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請網友公斷...關於購買屏東內埔小農紅龍果. [複製鏈接]

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發表於 2016-7-17 20:27:26 |顯示全部樓層
持續兩年都向這位小農訂購火龍果給家父吃, 今年的第二次訂購原預計7/10出貨, 然而卻因為颱風搶收提早出貨.家父是在送貨後的第三天(或第四天---他已經忘記了)才收到果子, 整理時發現已經爛掉三顆. 家父不斷叮嚀我不可以向賣方抱怨或是要求補寄或是要求退款, 他說農人很辛苦, 果爛的原因很多, 賣家絕對不會自砸招牌壞了自己的信譽.


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2#
發表於 2016-7-18 23:23:40 |顯示全部樓層
家父也認為是因為颱風關係而導致快遞拖延了三到四天才送達,偏偏那幾天中北部無啥風雨且天氣悶熱,鮮果真的不堪如此對待而爛掉。
家父完全沒有任何要責備賣家,反而心疼賣家遭遇颱風的損失。
賣家在知道的第一時間立刻表示願意退款也願意重新寄出一箱以示負責。

我們都在學習務農中,深深的了解其中的樂趣與甘苦,我們提出問題只是想讓辛苦的賣方以後碰到類似的問題有防備的方法,當然更要謝謝賣方辛苦種出無農藥的好水果讓我們吃的安心。
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