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東林BLDC割草機-使用心得分享交流區 [複製鏈接]

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發表於 2017-3-18 10:13:31 |顯示全部樓層
本帖最後由 anicholous 於 2017-3-19 06:44 編輯

打這篇文章真的考慮很久,即使會得罪你們東林我也要打,即使被列為黑名單我也要打,我不是來討好版面求一兩件獎品鼓勵的那種,使用東林產品遇到問題都大部分自己吸收解決,工作是立即性的,沒有時間還把產品寄回桃園,再寄回家中,再開車下山取貨,且這個問題發生,過沒一個月又有一個問題發生,我怎麼可能常常打客服常常下山寄東西,光下山就得花一個半鐘頭了。

我買了東林的產品使用也快1年半的時間了,當初也是考慮許久才狠狠買下去的
其實我考慮很久是因為對台灣的產品一直沒有信心,試想各大廠如HONDA 三菱 日立 等 為何遲遲無法推出割草機這麼具有市場普及性的產品,也許因為大廠需投入研發保證產品品質等問題不敢進入這感覺好像技術門檻並不高的市場,或是還在研發更穩定的產品才敢上市,但不要看小小一台割草機,是幾乎全世界農民都要使用的產品,如果貿然大廠推出產品,結果問題一堆,市場搶到了但也可能把企業形象給搞垮了。
不講產品行銷以及定位問題了,但如有心購買或已使用割草機的使用者及給東林客服真心討論問題的還請耐心看完有點長篇的遇到問題。
1.購買約3個月,因使用不當,每當休息或換專家模式時就就近將主機的電線拔除,而未於電池端拔除電線,但問題還沒出現,就因使用割草機於山坡地割草,上下左右大範圍的割草,電線靠近機機端就已破皮,趕緊用膠帶和線一直纏一直補強,我當然有看討論區說拔除時不能光對電線拉扯,我也知道不能這樣做,電線那麼脆弱哪經得起這樣拉,結果用了四個月還是破功銅線斷線,但我又把包覆的塑膠剩斷頭部分挖一小洞,順利將電線焊接起來繼續使用約一個禮拜,後來還是因為於主機端抽換電線導致插頭縮進去,所以先前有提到不要偷懶就近抽拔電線,是不會斷電線但會導致插頭內縮無法用尖嘴鉗夾出,最後無計可施無法接通電源才將此一電線報廢,我直接去市區有賣貴公司產品的店家直接買一條電線使用,舊的又修修補補放在背包內備用。http://imgur.com/v2pzu3X
2.使用又一個月,使用發現馬達卡死問題,因為我是模型玩家,我知道此類問題通常是培林或內部有異物卡死,我勇敢的用六角板手,將無刷馬達打開,因為我知道貴公司馬達產品是外轉型無刷馬達,結果是強力磁鐵掉了一顆出來,於是找到磁性正確方位用快乾給黏了回去,過了半個月又掉一顆,但我仔細比對和先前的不同顆,是茹鐵硼強磁的電鍍層和磁鐵膨脹脫離,照片我要找一下才回覆,又黏回去,但粗心搞錯磁位,導致馬達不順,又多拆解一次,其中因為已經拆過導致螺絲常常鬆掉,後來索性用快乾當螺絲防鬆膠使用,現在即使打到樹枝石頭都穩當了,不要跟我說要小心使用不要碰撞,當然小心,但除草工作是粗曠工作哪有不打到道理。
3.使用割草盤用一根根的割草繩不到一個禮拜已拓孔到盤子破洞不堪使用,只好用ABS板子自己修補,因為買新的割草盤,用力割草還是割草繩不到十分鐘就斷頭,旋翼刀盤更用不到兩分鐘旋翼刀片斷了,也找不到旋翼刀盤了,現在只使用割草繩和三刀頭。
4.又使用約半年,因為貴公司說無刷馬達頭有防水功能,但我也不敢浸泡水,只於早上有露水時割草,結果問題發生了,馬達又卡死,以為又磁鐵掉了,拆了很多次結果居然是培林卡死,因為你們有說過培林有用油封,有防水功能,但問題是露水是從我已拆的機頭縫隙內日積月累跑到培林裡的,防水功能也破功,管它甚麼油封,先潤滑趕緊工作要緊,於是用潤滑油上油,當然流出了一些內部油封的油出來,但使用至今也還完好,且為防止露水進入機頭情形上三個螺絲前先用SLICON補滿機頭。http://imgur.com/DUwatYh
5.使用約一年多了,有一天發現手把會轉動情形,一開始輕微,但到後來角度有點大了,這下完全不動了,又勇敢的拆了主機的按鈕手把,只看到原來塑膠手把和鋁桿竟只有薄薄一層空心的塑膠做為電線的通路,難怪日積月累的就斷了,一看內部的電線和桿子的電線斷了三條,比對線顏色,不敢大意,否則燒了電線等於燒了現金,後來裝回去以為小心使用不要旋轉到會使用妥當,結果才剛使用不到一小時一不小心,又轉動到,一拆開又斷了兩條,這次心一橫,用一條長螺絲整個串起來使其不鬆動,才又完事。http://imgur.com/g3uOI1U  http://imgur.com/lGEcl55
6.使用到現今,昨天變速開關問題,工作一天要四小時,哪有時間長時間握在手把開關,早就將ABS環移除,先後看板面建議使用橡皮筋,現在改用有彈性的繩條長時間綁住,結果昨天工作問題慢慢浮現,因開關長時間鎖定住on按壓狀態,竟產生按壓開關能輕易開但壓住啟動時卻不易啟動,造成彈性疲乏還是開關異常,工作稍有震動就跳脫,無法續電,這真的是相當惱人的事情,工作一下就停一下就又要去用力按壓一下把手開關,可能再過一陣子開關也要換了。http://imgur.com/lGEcl55
  我平均使用都有紀錄,平均一個禮拜約使用五顆電池,應不算重度使用者,且使用上並不惡超,像會碰到樹枝和石頭根本無法避免,只能說不要太大力揮舞太過力碰撞,不碰撞在這種工作場合是不可能的,這就是把馬達設在機頭的缺點,我以前玩過無刷馬達,是有一家模型無刷馬達把磁鐵貼到不會自我膨脹又牢固,摔機無數次都沒有壞,有一次閒閒無聊想把磁鐵硬拔下來居然無法成功,真不知道使用何種膠黏合,像我工作使用,一次沒買兩顆17.4A的根本不夠用,期時使用牛筋繩狀態下一顆電池約兩個鐘頭不到,工作一天要三顆電池還有點不夠用的,和主機加一加都四萬七有了,結果問題是,東林的東西是好用,問題就是貴,就是貴,就是會常壞,你說把汽油錢折算使用五年會值回電池的錢,我算給你看,一年有365天,共五年,共有1046個禮拜,一禮拜工作四天好了,一天工作四小時約使用1公升汽油,一公升汽油27元內加機油錢,總共五年汽油錢為26071元,只賺回一顆電池和主機的費用,並且還沒折算效率比汽油差的情況不算。共花了將近五台引擎的割草機價錢超過,馬力只有其7成或8成的機器,可靠度竟如此有達到性價比嗎,還好老天生我就是會修修補補自己動手做,不然機器罷工,該做的工作無法進行,損失更多,又得把引擎割草機背在身上繼續吸油煙。,農務不是說不做就換做其他,是你現階段不做,過一個禮拜其他工作卡住又不能做了,須配合時令和工作安排的,工作都是連續性的,不是非務農的想的那麼簡單,太難解釋了。
我不會為了接受一點點禮物或折扣而不講真話,但希望貴公司能把產品做好,不斷改進,不然後起之秀也會迎頭趕上,東林產品主打項目一直是環保健康輕量,但可靠度呢,我感覺我們這幾年來購買產品的都是白老鼠都是在被試驗,會在版面講還是肯講的,當遇到問題不講時,就直接跟別人說產品爛,懶得說了,請後續要專注於耐用度和品質才是最重要的基石,不是每個買這台割草機的都像我那麼會修理會找問題解決。
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發表於 2019-5-28 12:17:39 |顯示全部樓層
本帖最後由 anicholous 於 2019-5-28 12:33 編輯
anicholous 發表於 2017-3-18 10:13
打這篇文章真的考慮很久,即使會得罪你們東林我也要打,即使被列為黑名單我也要打,我不是來討好版面求一兩 ...


不得不講了,12000mah的電池又快掛了,共使用電池三年半,使用約2年時間就已只剩70%電力,有送回桃園檢修,現在只有50%電力,一顆兩萬塊的電池,每次使用牛津盤現在只有30-40分鐘的電力,你說會不會生氣,這兩年來我只好再買一台四行程的割草機搭配使用,這2年期間又陸續斷了兩條電線,送修兩次,一次是舊的割草機頭用螺絲鎖的整個壞了,斷了,後來花了3000元換了一顆一體成型的機頭,更慘,半年整個裂掉,又換一顆,又花了3000元平均一個禮拜用不到2顆電池,最近電池已經快掛點了,我有拆過電池內部看過,你們東林電池是無廠牌的,不知是什麼工廠生產的,3年半一顆兩萬的電池,跟你們聲稱的5年落差太大,能說什麼,只能搖頭,最貴的最重要的也快壞了,機器本身常壞更不用講了,唉~~~~~~~~~不是拿個農機認證就是品質保證。

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發表於 2019-5-28 17:44:49 |顯示全部樓層
本帖最後由 anicholous 於 2019-5-29 17:03 編輯
comlink 發表於 2019-5-28 16:12
anicholous 大大您好:感謝您的分享,不好意思造成您的不愉快,以下對於您的CASE小編做一下回復,希望可 ...


那我也要回應一下
1.我使用航模電池玩遙控模型超過15年了,打從鋰電池一開始問世,航模開始使用,所買電池新新舊就加一加超過4萬塊,什麼爛電池到好電池該怎麼使用該怎麼收藏都知道,更何況是顆兩萬塊的電池,我用完電池都先置放1-2小時,讓電池回到化學物質穩定狀態再充完電放著,我也沒將電池一放3個月以上紀錄,充電也使用你們的充電器,充電氣怕他充電時過熱,還加電風扇降溫,我使用習慣上,只要使用超過時間,就休息,當然我知道裡面有過放保護,但你能保證那過放電路板都正常運作,只要一次故障,電池就報銷了。甚至要有雙重過放保護,也就是主機也要有電池一但低過電壓就截止放電,但我不知道你們公司是否有做到這地步。
2.牛津繩我也使用你們公司的,就算買外面的也是電動的比較短的是有賣的,一開始都使用1個半小時,慢慢的衰退到現在剩40分鐘不到。
3.馬達部分維修太久了,費用可能有一些小誤差,我記錯了。
4.電池部分,我可以老實跟你說,我跟別人買了一顆你們東林舊的電池,將裡面電池芯請人將美國的A123電池置換上去,相同容量,還是美國使用過的拆機電池,價錢只有你們之前新電池的一半,幾乎同一時間服役到現在也是3年半了,幾乎沒有衰退感覺,一樣的機器一樣的牛津繩,一樣的割草環境,一樣的儲存環境,都儲存在是房間內部讓陽光沒有照到機會,也不讓雨淋或是溼度太高的機會,好壞顧客使用自有評斷。
那我不是花錢當冤大頭是什麼,我花了一顆兩萬塊的電池,同時服役的1萬塊電池不需要換,那現在我還得再接受你們所稱的優惠,再花一萬千塊,再買一顆電池,試問合理嗎?
剛剛將此顆歷年來所割的電池數約略算出共135顆電池,因為我每天工作都會用excel試算表計算。2016年四月購入,共購買三年又一個月。

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