網購德國炒鍋竟來中國貨 要退貨賣家不讀不回

山林雅境

銷售通路的背書才是最佳的保證。我都在大潤發購買。東西看得到摸得到，瑕疵或是不滿意或是不合用，到現在退貨還沒有不受理的紀錄。甚至於買移動冷氣擺了一段時間後，試用結果噪音太大不合用（原來是營業場合使用的），照常給你退貨（只要你保管好所有的物件）。折疊手機用了四個月旋鈕塑膠破了，客訴照樣免費維修好。
大的通路特色就是品牌夠大，能夠保護消費者，供應商當然要配合。
網購除非是大品牌，或是對方信用夠了解。否則為了表面上的數據便宜，花了很多時間在網上篩選，送到的貨讓你血壓上升，氣到好久不能冷靜做其他的事。這樣還是不划算。一次到量販店一次購足，要退貨還可以跟下次採買一起辦，到裡頭吃吃走走至少可以運動一下。量販店已經夠便宜了還信用擔保。