請問淘寶買的東西退貨程序+阿里旺旺不能登入問題

taiwanbigmary

又要請教諸位前輩達人先進朋友了!
今年趁著雙11..
買了(天貓)一些東西..
收到後有一件尺碼的問題想要退貨..
我是用集運來台灣的..
想用到貨7天無條件退貨退款的..
那請問:
1. 處理頁面中有一個是可以上傳照圖片的..
圖照片是要什麼的照片?
2. 我這邊是什麼時候把東西寄回去(怎麼寄?需注意什麼?)
3. 有前輩達人朋友最近處理過類似的流程?
~~不巧我家電腦(OS是XP)的阿里旺旺突然不能登入了(都顯示:系統錯誤)~~
搜尋網路找過的幾十條資訊資訊都沒幫助..刪除後(這時網頁版阿里旺旺也沒有啟動..)重裝也都不能登入..
所以我沒法子連絡賣家   這之後還要給評價?

taiwanbigmary

nessie 發表於 2017-12-5 00:26
>  1. 處理頁面中有一個是可以上傳照圖片的.. 圖照片是要什麼的照片?
  證明您要求尺碼的畫面截圖, 及證明 ...

多謝您!
截圖照片是好辦..
若不與賣家連繫就不能"7天無條件退貨退款嗎"?
還是說我在網頁上按下那個鈕..
系統就有通知對方(賣家)讓他方便來處理?

taiwanbigmary

nessie 發表於 2017-12-6 20:41
建議還是先知會店家, 若順利的話店家同意退款 (甚至退貨更佳), 這些頁面就當作必經程序而已.

  若不 ...

多謝!..
有用360劉灠器+手機認證..可以用阿里旺旺了..
方才跟他克服有溝通一下..退換貨應該是OK的!

taiwanbigmary

deerchen 發表於 2017-12-9 22:55
"7天無條件退貨退款"。是指大陸國內，非海外。
若物件符合全家寄大陸的規格則沒關係(運費便宜)，若不 又 ...

多謝達人指點，
對方有接受7天無條件換貨了，
買的是女裝，換貨部份低於兩邊海關起徵點，
順豐目前沒有和超商合作，
他線上聯絡後到府收件很快(這次約35分鐘就到了)
又簡單直接，如果這件在台灣修改腰圍，
費用多多了，況且裁縫師傅檢查後說，縫邊太窄，
已經不能修改了，與其整件如同報廢，
不如花點錢來得好。

taiwanbigmary

deerchen 發表於 2017-12-11 00:31
可以請問 海關起徵點 是多少？
可前幾個月台幣1500元4公斤的貨物，順豐就說可能會有稅金還要商業發票 ， ...

您問:可以請問 海關起徵點 是多少？可前幾個月台幣1500元4公斤的貨物，順豐就說可能會有稅金還要商業發票 ，還只能公司對公司才能寄。
我答: 我星期五下午2點多用0800連繫上門收件..原有上網蒐尋還列印了商業發票含範本來打字(2份)..身分證影本..印章..
但等快遞員上門..都沒用上..對方是蘇州的公司出貨..集運回台灣..其中一件尺碼不和(價值約35USD)..我寄回OK..1公斤..239元  
從順豐客服接話到快遞員上門..約35分鐘..原本他預估週一下午3:30可寄到..
更妙的是隔天(星期六)下午就已經到達被簽收了
您說:我曾寄一退貨等順豐來收等了快一週(退貨期限剩不到24小時.才派宅配通來收，我事後查 順豐一開始就是委託宅配通來收，不知何故就是不來收，且宅配通就我的經歷就有發生2次偽造文書)。
順豐有固定路線在跑，路線外的就收不到了，(真實發生：溪湖 芳苑 有收 二林不收。可是要去芳苑明明就要經過二林啊，我離它們的行車路線100公尺而已)。大大你可能是位於路線內吧。
我答:我這是斗南鎮..順丰..新竹..大榮..台灣宅配通..各公司都有集貨站設立..路上平常就常看到順丰的車子來來去去
您說:總之恭喜您退貨成央A遇到有商譽又負責的賣家。
我答:其實我這願意回程也用順丰到付..因為在雙十一都買到大優待..已經省很多錢了(女裝我觀察很久)..