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有請購物前輩達人: 幫忙登入"阿里旺旺" [複製鏈接]

taiwanbigmary

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發表於 2021-3-7 23:24:01 |只看該作者.....

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本帖最後由 taiwanbigmary 於 2021-3-7 23:35 編輯

因為某件購買東西..
跟他商家的售后討論到保固保修的變通方法..
達成協議是不寄故障品項回去也不退錢..
改成寄給我一項店裡的贈品就好..
後來連絡..
卻怎嚜也沒有回應..
而且在旺旺的發訊區..
不論白天或是晚上..
那商家都沒在線上..
看來很奇怪?!
~~~~~~~~~~~~~~~~
想請哪位淘寶的購物達人前輩..
看是不是能登入阿里旺旺..
試著問那商家目前有沒有在賣..
商家資訊:
https://beiteyoumei.tmall.com/sh ... p;shop_id=523236251

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2home

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農田一角落綠化,為降溫來盡一份心力!謝謝!

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姜姜好

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發表於 2021-3-10 08:41:55 |只看該作者.....

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本帖最後由姜姜好於 2021-3-10 08:45 編輯

贝特优美电动车旗舰店.這是天貓賣家 (店家 )不是個人網頁 ..風評不佳 ..售後不理
其他人評語

一言难尽，最不满意的一次购物，车开一次出去半路线就断了，，得推车回来，联系客服，客服不管也不回信息，售后服务超级差，电池不耐用，基本跑十公里就没电了，性价比不高

千万别买，二手车只需要500，还可以上牌照，它的零件除非你让卖电瓶车的帮忙装，不然会全散掉，你想象你开着开着零件飞了，你怕***都要飞了，而且只要你买了以后，客服就不会理你了，连问安装方法他都不会理你，，，退货就更不会理你了，，，吃一亏长一智，

超级差评，电车冲不上电，问客服也不理，真是买了你家的东西就不管售后了，真的很生气

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taiwanbigmary

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b18

金牌會員

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發表於 2021-3-10 11:05:17 |只看該作者.....

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我有登入阿里旺旺留言, 對方未讀. 一般店家回覆都很快才對.

天貓三年店, 看他的描述, 物流, 服務三項都是綠色的 (低於同業相比),
會覺得這個店家有點讓人耽心.

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taiwanbigmary

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taiwanbigmary

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發表於 2021-3-10 12:46:15 來自手機 |只看該作者.....

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這是買第二台，
第一台騎快3年，還在正常使用中。
續航還能有到60km，
這台就是電池其中一塊的問題，
已經另外買了電池，
想說他有保固保修的承諾，就試試看。
以前也溝通詢問都是很正常，
這幾天突然全店變看板不動，
阿里旺旺沒有反應也不在線上。

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taiwanbigmary

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發表於 2021-3-10 12:49:34 來自手機 |只看該作者.....

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本帖最後由 taiwanbigmary 於 2021-3-10 12:51 編輯

謝謝你(b18)達人，有幫忙試試看了!
我也覺得奇怪，
就像鬼船上東西無異，
就是怪，
會不會是他們商家感染到，
被當局防疫隔離治療情況。

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b18

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taiwanbigmary

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發表於 2021-3-23 17:19:45 來自手機 |只看該作者.....

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b18 發表於 2021-3-10 11:05
我有登入阿里旺旺留言, 對方未讀. 一般店家回覆都很快才對.

天貓三年店, 看他的描述, 物流, 服務三項都是 ...

約停滯一星期，
後來，全店電子商務又正常了，
只是，客服好像全部都換人，
沒有一個舊的。
我把問題跟他再重述反應，
那邊理解了，
有照先前約定寄出補償品到集運商，
現在就是等下批委託集運回來看看。

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taiwanbigmary

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7^#

發表於 2021-3-23 18:57:27 來自手機 |只看該作者.....

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本帖最後由 taiwanbigmary 於 2021-3-23 19:00 編輯

姜姜好發表於 2021-3-10 08:41
特优美旗店.這是天貓賣家 (店家 )不是個人網頁 ..風評不佳 ..售 ...

這間店，其實有長期觀察，
他的銷售模式，就是，
本身是工廠店，
沒有經銷商，
沒有維修服務，
他就是儘量出廠的東西，
是"粗勇"，耐用的，
細節部份要能應變，
比如螺絲鬆了，自己鎖緊，
電量表壞了，自己記錄騎了多少里程，
說實話，電機很好，就是不故障，
電池是大陸第一品牌，
壞的機會相對少點，
我算是遇到電池壞，就得應變應變，
((寄東西到大陸，因為運費是天價，
所以才會跟他變通改成寄個東西補償我。))
售後服務就是把壞的部份寄回去，
他就寄一個零件回覆，
再自己裝上，
所以能節省大筆管銷費用，
消費者能省下鉅額$$，
在大陸，好像那種電動車的商店，修車舖林立，
費用也不高，
臺灣許多小牌電動車，
其實是跟那邊工廠買組件，
成本和品質考慮下，
就沒有在這邊買。
這是個人有個人主客觀因素，
如果錢多多，
當然誰都要當大爺大姊。

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