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詐騙集團電話語音騙取電費 台電籲請用戶提高警覺

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發表於 2007-1-19 08:48:40 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
內容: 台電近日密集接獲大台北及台中地區用戶詢問電話,表示接到詐騙集團利用電話語音方式通知用戶,誆稱「貴戶電費已逾期未繳,請按語音指示操作繳付電費或按9有專人為您服務,否則將於二小時內予以斷電…」等語。
      台電表示,對於逾繳費期限尚未繳費用戶,會以書面催繳電費,若用戶留有連絡電話,也會以電話催請用戶儘速赴當地服務中心(所)繳費,絕不會請用戶依語音操作繳付電費,也不會請用戶按「9」轉接服務人員接聽,如用戶迄未繳付,台電是以派員攜持電費單據赴用電現場辦理催收,收到費款後,當場一定掣給電費收據,供用戶收執。
      台電提醒用戶,年關將近,各種詐騙方式層出不窮,民眾務必提高警覺,小心受騙,如有任何疑問歡迎洽詢台電各區營業處。

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