民宿經營面面觀

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清明節四天連假，花蓮地區住宿情況
今年清明節假期，花蓮湧入大批返鄉旅客之外，有不少趁四天連續假期來東部觀光或掃墓兼出遊，不僅市區、一些觀光景點人潮變多，台九線車多壅塞，飯店旅宿業生意也強強滾，前二天假期住房率，幾乎九成到全滿；就連以低廉價格吸引旅客入住的「日租型套房」也都掛招牌搶商機，但是隨著假期告尾聲，後二日住房率漸下滑。飯店旅宿業表示，今年春節假期散客比較多，但假期快結束，不少旅客怕塞車，都提前返回。

     清明節四天連續假期，花蓮地區有大批外地返鄉掃墓車潮，返鄉掃墓完兼全家出遊，因此自行開車或搭乘鐵路交通工具的散客有增多，加上也有大陸團來花蓮遊玩，因此飯店、旅館及民宿連續假日的第一天、第二天的住房率都有八九成，不少市區飯店、旅館都出現爆滿情況。

  飯店旅館及民宿業者表示，今年春假，在前一週訂房率，光四日、五日住房率就有有八到九成，民宿業四日、五日也有七八成。這次散客較多，也有不少陸團，但六、七日開始住房旅客就有下滑，六日還有六七成，七日就不到五成了。因為這幾天氣候也不穩定，大多都陰雨綿綿，也掃了遊客遊玩的興致，加上開車散客怕塞車，很多都提前返家，真的很可惜，若再多一天連假，可能遊客週六選擇多住一天的機率會更高。[轉載花蓮更生日報]

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全省民宿的訂房
目前有EZ訂房與訂電影票這個網站,已成功開設,業者不用出資,但是成交一筆,網站平日收取百分之20,假日收取百分之10,
由他們收帳,每半月或月結匯
主要針對海外來台灣住客,吸收平日住客為主,全省已分區進行中訂房要,開放幾個月,以現在就開放到九月份了,
問題來了,台灣暑假訂房熱潮來了,有些還在詢問訂房,有些突然匯出訂金,就要及時更正空房數量,避免一房雙賣
  要來詢問EZ系統訂房,若有人訂房是否有通知業者?

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山林雅境

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心身活莊園 發表於 2013-5-10 15:02

富爾特一家上市電腦軟體公司.代號6136
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EZ訂房的緊張面
以前客人訂房在日記本註記就好.,
現在確定訂房後,要立即作EZ訂房內的空房更改,
我想這會早晚有業者會因忙碌或疏忽出差錯,尤其民宿業者沒有專職的訂房處理者,自我要小心,因為EZ訂房會以境外住客居多,國內住客以電話連絡洽詢為多,有少數業者很重視網頁留言版,越多頁數越證明有互動或經營狀況,

  我的受理經驗:會訂房都就在電話中洽妥,留言版問問無下文居多,

最近楊梅廖府家族訂房,等於全包了,我都安排好行程及須要時間,

   2HOME會員在雲山水外買地種玉米?7月1日要訂4人房2間,已付訂金,
  通常接電話我會徵詢行程安排,簡短電話中知道僱車首日全天,次日半天到雲山水後就讓租車返回,

引起我的好奇?如何回車站?原來已問好到壽豐車站兩部車400元,
怎麼有玉米好採?才說也是2HOME會員,看來2HOME人外有人天外有天,數萬會員中我們僅識之少數爾,

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我的受理經驗:會訂房都就在電話中洽妥,留言版問問無下文居多,

今天某縣家扶中心來電問?可否有出租帳蓬的露營?
我問詢只有15人,約國高中年齡,要由花蓮騎單車經鯉魚潭想在我處露營自炊,加強他們生活與體力訓練,

因是公益團體,我特別提供露營區4間雅房加一間套房,滿足他們須需求,只收5千元
非常滿意,隔幾小時即回電要訂下

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陪廖氏家族遊雲山水等地[1]
楊梅廖氏家族一行26人來花蓮作兩天一宿旅遊包30人座巴士
我原來建議遊程如下:
廖小姐您好:
   今天 到銅門派出所實地瞭解,只有九人座以下才方便進入,而且要下到溪谷才好玩,
所以我建議去[慕古幕漁]取消,因為您們家族有老有少,遊憩要安全,邊玩中親族可互動的前提下,建議行程如下:
   1,5月18日直接到光復大富森林公園及看熱氣球升空,>自強外役花園>石梯坪的安全海濱,[走此縱谷路線為避開海岸線台11線每天80-90部陸客團遊覽
車在路中交會,而且他們遊覽車開很快,[午嶼搕中C覽車到達那裡,現場上桌都可以,如未到光復之前的[滿妹豬腳店]光復馬太鞍濕地的[朱俊朗曙U]        或  原住民風味?或在駛過光豐公路到石梯港幾家海鮮曙U,

2,如午壑ㄕb石梯港就直接到石梯坪,有安全海濱適合大家泡海水觀景>海岸線經過長虹橋下,車看看出海口及泛舟終點,看時間最遠到北回歸線標誌拍照,
最慢下午4點要回程,由海岸線[台11線]往花蓮市方向,在鹽寮下車尿尿,觀太平洋,過花蓮大橋轉到東華大橋幾分鐘就到立川漁場,[五餅二魚曙U]晚嬰^民宿,
3,第二天在民宿吃早屨?到附近[雲山水]再直接開車進入東華大學東湖拍照,轉鯉魚潭方向到白鮑溪,到鯉魚潭小坐,進入吉安鄉公所附近日寺[慶修院]
從花蓮美崙看港景,轉入花蓮酒廠,再經七星潭觀景
沿193縣道轉入台九線,有時間到太魯閣公園遊客中心,還有時間繞經長春祠,就要往宜蘭,
[中午可到花蓮市區京湘排骨麵七十年老店用午壑S快又便宜]

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陪廖氏家族遊雲山水等地[2]
原氣象報告5月18日新的雨勢來臨,但廖氏家族洪福齊天,兩天出遊都是陰雲偶小雨,
當晚他們在後院泡茶聊家常,我備了一爐營火增加氣氛,賜我一鍋[羊奶頭雞肉湯],
第二天決定隨車導遊,也可控制午屨?準時離開花蓮
雲山水>東華大學>鯉魚潭南岸碼頭>鯉魚潭潭北景區>增加參觀森田造景的有交情私家景點[因談及對樹葡萄松樹與景觀石有興趣
>再增加購在地新鮮小袋米[吉安農會交易豐碩]>慶修院>花蓮市中山路京湘排骨麵[26人僅懦O千2沿途自備有食物]
>給司機外快機會到其指定幹道路中曾記蔴薯店,
像這樣的溫馨家族能排除雜務,放下工作,約聚共遊二日一宿,實在不多,
尤其與長我兩歲男主人有四男一女,各有成就,感情融洽,實在有福有祿好家門

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給他禮遇=給我遭遇
近日又接到電話,問沒營帳能否入住?與上次26人相似,
這狀況都是看了大露營區的小木屋,或有門木造營地的價格,相差好多而轉向來我私人營區洽詢,
我們就是沒有如冠上鯉魚潭某某露營區吸引顧客,總不能靠近立川漁場或兆豐等私人遊憩區而冠上它們名號,
所以我們只能拾人牙慧,別人選擇後,轉而求其次,但是我們確實廣告發得少,順其自然,得之吾幸,

但也因可住空間有限,照顧得到,別人大業者營帳內使蟲類入侵,受顧員工那種公式化清潔不週的現象不會有,
給他來客9人禮遇兩間有冷氣.網路.電視.衛浴就在隔壁,比它處衛浴遠在須步行一小段路的小木屋營帳,雖不浪漫但要安全舒適釵h,

來客大小8-9人住兩間,還搬走我幾張桌椅,午後用營區烤肉架就聞到好魚腥,吸來大量蒼蠅,幾個男女又喝酒話又大聲,幸好當日露營帳僅一帳,
事後光撿起煙蒂就有50個
   不久呼我可否幫炒菜?我說我們沒這項服務,也沒另收清潔費,一陣寒暄,知道我要去買台灣鯛,就說出100元幫他們買一條,我說1斤殺好70元,約3斤要200元上下,就說多餘的我出,平時露營客給我的食物多,而偶爾碰上這種顧客也不以為意,

   第二天一早澆露營區花木,突然發現如照片最大波羅蜜被人新摘取,一猜一定是他們偷竊,經說有沒人承認,沒有的話就報警處理,經一番說還我就不追究,才還我,
我暗示出外旅遊是高興出門,順利回家,如碰到業主要追究送警,豈不是自找麻煩,因小失大,還吃官司

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民宿版面的論壇,並沒有太多題材,
由於會員也僅少數像我是經營者,

由於少人討論,所以掛在版面上太久,仿佛有打知名度嫌疑,
這個版面已建議站大濃縮成一二面即可,尤其如何申請合法民宿是法規,沒必要當問題討論,
好閒話表過:要洗版了

今晚有三組客人就客滿了,
一組都是年輕人,明晚住台東,建議可參觀光復熱氣球後,繞道193到自強外役監獄欣賞園藝,再循193縣道抵瑞穗大橋泛舟處,轉到安通,再回到省九線,順便去六十石山,
另一組人馬住宿次晨要去什麼[原住民獵人學校]有些原住民利用祖先技藝,教教都市人嘗試捕捉動物海岸生物等,新點子增加收入,

第三組何先生,在志學租屋一個月,是簡陋學生宿舍,一人在此遊山玩水騎單車,因今晚太座要來同房,昨天專程來找廉價民宿,看上我家,